Fonctionnement
Appeler Nez Rouge ?
Les automobilistes qui le souhaitent peuvent composer le numéro gratuit 0800 802 208 (ou le numéro de téléphone direct régional) durant les heures de fonctionnement pour être pris en charge par les bénévoles Nez Rouge de la centrale la plus proche.
Nous rappelons que Nez Rouge est un organisme sans but lucratif, porté par des milliers de bénévoles fortement engagés. Le service est gratuit, mais sans garantie (en fonction des conditions climatiques, de l’affluence, du nombre de bénévoles et de véhicules, etc.).
Le service de l'Opération Nez Rouge est assuré par une équipe de bénévoles:
Conductrice ou conducteur Nez Rouge
- Personne qui utilise la voiture Nez Rouge pour conduire le conduceur client et la personne accompagnante à l'endroit où attend le client. Une fois le client arrivé à destination, le conducteur Nez Rouge reprend ses deux coéquipiers et retourne ou téléphone à la centrale de coordination.
Conductrice ou conducteur client
- Personne qui conduit la voiture du client.
Personne accompagnante
- Une équipe Nez Rouge est constituée de 2 ou 3 personnes. Dans une équipe de 3 personnes, la personne accompagnante est le soutien de l'équipe et du client. Elle reçoit la demande de transport et aide le conducteur client à se diriger, au besoin consulte les cartes. Dans la voiture du client, elle prend place à l'arrière et s'assure que tout se déroule bien pour ce dernier. A destination, elle reçoit l'éventuel pourboire, dont elle consigne le montant sur la demande de transport. Au retour de l'équipe à la centrale, elle remet l'ordre de course complété par le lieu de destination. La personne accompagnante s'occupe également de la radio ou du téléphone mobile.
Les caractéristiques
Possibilité d'avoir recours à Nez Rouge pour tout transport potentiellement à risque en raison de facultés affaiblies. Le service ne s'adresse pas uniquement aux personnes qui ont consommé de l'alcool, mais à celles qui ne se sentent pas en état de conduire (fatigue ou prise de médicaments par exemple).
Le service est gratuit. Les éventuels dons versés par les utilisateurs de l’Opération Nez Rouge sont répartis comme suit:
- Fr. 5.— par transport sont versés à Nez Rouge Suisse pour le financement des prestations destinées aux sections Nez Rouge.
- Les sections Nez Rouge régionales utilisent le solde pour le financement de l’Opération Nez Rouge dans les régions (infrastructure, véhicule, carburant, matériel publicitaire, repas, publicité, etc.).
- Dans la mesure du possible, les sections Nez Rouge distribuent une partie des dons versés par les utilisateurs du service à une ou à des œuvres à but social et non lucratif.
La seule exigence pour le client est de posséder ou d'avoir la responsabilité d'un véhicule au moment où il fait appel à Nez Rouge. Nez Rouge raccompagne également les passagers du client.
Le client se déplace dans sa propre voiture et non dans celle des bénévoles de l'Opération Nez Rouge.